Соглашение об оказании услуг по дистанционным занятиям математикой

г. Санкт-Петербург 1 января 2025 г.
Стороны:
Индивидуальный предприниматель Киян Екатерина Юрьевна ОГРНИП 322784700304615 (далее именуемая — «Исполнитель» или «www.Skymatika.ru»), и Лицо,
приобретающее платные услуги по дистанционным занятиям математикой (далее — «Пользователь»).
1. Принятие и изменение настоящего Соглашения
1.1. Зарегистрировавшись на сайте https://skymatika.ru (далее — «Сайт») и / или оплатив услуги по дистанционным занятиям математикой www.Skymatika.ru,
Пользователь тем самым принимает настоящее Соглашение.
1.2. Любой Пользователь, принимающий Соглашение, заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах: он является совершеннолетним согласно
законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью; или если Пользователь несовершеннолетний: он является эмансипированным
несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Соглашения в форме, установленной
действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Соглашения; или если
Пользователь является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Соглашение от его имени: давая несовершеннолетнему
разрешение пользоваться услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Соглашения от имени несовершеннолетнего и несут ответственность
за надзор за использованием услуг несовершеннолетним. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы,
подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 10 (десяти)
дней с даты запроса.
1.3.1. Соглашение может быть изменено: Исполнитель вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресу:
https://skymatika.ru, при этом стоимость предоплаченных занятий не меняется. Перед тем, как внести предоплату за дополнительные занятия, Пользователь должен
ознакомиться с новыми тарифами и путем внесения предоплаты принять новые ценовые условия. В случае если Пользователь не согласен с изменёнными условиями,
Соглашение между www.Skymatika.ru и Пользователем прекращает действие немедленно по окончании занятий, за которые уже была внесена предоплата.
1.3.2. www.Skymatika.ru вправе изменять и другие условия Соглашения, публикуя их на сайте https://skymatika.ru
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание платных услуг по дистанционным индивидуальным занятиям математикой.
2.2. Исполнитель вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по Соглашению.
2.3. Услуги предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного репетитора.
3. Занятия
3.1. Все занятия проходят с помощью программ / платформ Яндекс Телемост, Zoom или Google Meet.
3.2. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества
обслуживания.
3.3. Занятие считается проведённым надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после его окончания Пользователь не подаст на почту
client@skymatika.ru претензию относительно качества занятия или пунктуальности репетитора.
3.4. Пользователь вправе перенести или отменить занятие за 8 (восемь) часов до начала. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что
Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и если Пользователь пропускает занятие, то уплаченные за это занятие деньги не возвращаются.
Перенос осуществляется Пользователем через контакты, указанные на Сайте: https://skymatika.ru
3.7. Исполнитель вправе изменить день и время занятия с предварительным уведомлением Пользователя за 2 (два) часа.
3.8. Пользователь проинформирован, что по итогу занятий иностранным языком Исполнитель не выдает Пользователю аттестационный диплом, подтверждающий
освоение материала, или другой документ, для выдачи которого требуется лицензия на ведение образовательной деятельности.
4. Назначение и замена репетитора, расписание занятий
4.1. Исполнитель назначает репетитора по своему усмотрению, принимая во внимание цели занятия Пользователем математикой, выбранный вариант занятия
(все варианты занятий указаны в сети интернет по адресу: https://skymatika.ru а также промежутков времени, в которые Пользователь может заниматься. Пользователь
проинформирован, что Исполнитель определяет уровень компетенции Пользователя для следующих целей: подбор репетитора, и эта оценка носит справочный
характер и может отличаться от оценки, которую Пользователь может получить у третьих лиц. В ходе занятия Пользователю могут предлагаться занятия, относящиеся к
разным уровням компетенций в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации репетитора. Пользователь проинформирован, что по итогу занятий
Исполнитель не выдает Пользователю аттестационный диплом, подтверждающий освоение материала, или другой документ, для выдачи которого требуется лицензия
на ведение образовательной деятельности.
4.2. Расписание занятий составляется исходя из того, какие временные интервалы свободны для занятия как у Пользователя, так и у репетитора.
4.3. Пользователь вправе попросить www.Skymatika.ru поменять репетитора.
4.4. Исполнитель вправе сменить репетитора и обязуется уведомить об этом Пользователя. В случае если Пользователь отказывается менять репетитора,
Пользователь вправе приостановить получение услуг по настоящему Соглашению.
5. Технические требования
5.1. Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места
перед занятием. www.Skymatika.ru не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого
программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
5.2. Минимальные системные требования для ПК:
Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 11 и новее;
Браузер: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Mozilla FIrefox/ Safari последней стабильной версии;
Оперативная память: от 4 ГБ и выше;
Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 4-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения;
Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек;
Наличие микрофона и веб-камеры.
5.3. Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон / планшет):
Версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее;
Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari;
Оперативная память: 2 ГБ или больше;
Процессор: 1.5 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;
Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.
5.4. Для проведения занятия Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
6. Приостановка занятий
6.1. Пользователь вправе приостановить оказание услуг с сохранением расписания занятия при соблюдении следующих условий:
6.1.1. Перерыв не может быть дольше 30 (тридцати) дней с сохранением расписания занятия.
6.1.2. Пользователь сообщает www.Skymatika.ru о приостановке занятия не менее чем за 8 (восемь) часов до начала занятия.
6.2. Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Пользователя или по месту
нахождения Исполнителя.
7. Стоимость
7.1. Услуги - платные и оплачиваются на условиях 100% предоплаты. Цены и способы оплаты публикуются на странице https://skymatika.ru. Оплаченные занятия
дают право на занятия математикой в течение 12 (двенадцати) месяцев после внесения предоплаты.
7.2. Пользователь оплачивает услуги на условиях 100% предоплаты. Пользователь обязан оплатить занятие до его начала. В случае если Пользователь
оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, www.Skymatika.ru вправе отменить занятие.
7.3. Оплата считается произведенной, когда деньги зачисляются на счёт Исполнителя или третьего лица, взимающего плату от имени www.Skymatika.ru.
7.4. Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов;

Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг www.Skymatika.ru.
7.5. Пользователь проинформирован, что не может использовать материнский капитал для оплаты услуг Исполнителя.
7.6. Пользователь проинформирован, что оплата оказываемых Исполнителем услуг не является основанием для получения налогового вычета.
7.7. Пользователь проинформирован, что по итогу занятий иностранным языком Исполнитель не выдает Пользователю аттестационный диплом,
подтверждающий уровень владения иностранных языком, или другой документ, для выдачи которого требуется лицензия на ведение образовательной деятельности.
7.8. Платежи за услуги Исполнителя обрабатывает компания, действующая на основании договора с Исполнителем. Все права и обязанности, возникающие в
процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
7.9. Исполнитель не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по
платежам. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.
8. Обработка персональных данных
8.1. Термины и определения данного раздела используются в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе «О персональных
данных» от 27 июля 2006 года No 152-ФЗ или иных правовых актах, регламентирующих правовой статус и защиту персональных данных.
8.2. Основанием для обработки персональных данных Пользователя является принятие данного Соглашения и согласие Пользователя на обработку персональных
данных, опубликованных на Сайте.
8.3. Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, принимает решение о предоставлении своих персональных данных Исполнителю, дает
согласие и соответствующее право Исполнителю, а также связанным с Исполнителем лицам, на обработку его персональных данных.
8.4. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
8.5. Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Исполнителю.
8.6. Персональным данным, не являющимся общедоступными, обеспечивается конфиденциальность.
8.7. Пользователь уведомлен и согласен, что:
8.7.1. Обработка его персональных данных осуществляется с целью исполнения Соглашения, заключенного на условиях акцепта Оферты, соблюдения требований
законодательства Российской Федерации, в том числе для: обработки входящих запросов Пользователя с целью оказания услуг; аналитики действий Пользователя
на сайте и оптимизации функционирования сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.
8.7.2. Отказ в предоставлении персональных данных или выявление Исполнителем недостоверности предоставленных данных может повлечь невозможность
исполнения Соглашения.
9. Информационное взаимодействие в случае отмены и переноса занятий
9.1. Уведомление об отмене или переносе занятий:
9.1.1. Для изменения расписания занятия Пользователь обязан уведомить Исполнителя через адрес электронной почты, указанный на Сайте.
9.1.2. В случае если www.Skymatika.ru изменяет расписание занятия, Пользователь уведомляется об этом по электронной почте или по номеру телефона или
через мессенджер, как указано при регистрации.
10. Ответственность
10.1. Ответственность Исполнителя за отмену занятия ограничивается возвратом уплаченной за него суммы или переносом занятия на другое время.
10.2. Ответственность Исполнителя за оказание услуг в иных случаях ограничивается стоимостью текущих занятий, оплаченных Пользователем.
10.3. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий,
которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные
действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой
силы и их продолжительности является справка, выданная уполномоченным органом.
10.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать, что Пользователь вёл себя неподобающе во время занятия
(например, нарушал этические нормы).
11. Конфиденциальность
11.1. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Соглашения
(за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
12. Расторжение Соглашения Прекращение участия в Соглашении
12.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив www.Skymatika.ru о своем намерении
расторгнуть Соглашение и причинах расторжения. Исполнитель рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в
размере, равном стоимости услуг, не оказанных www.Skymatika.ru, но при условии удержания Исполнителем понесенных им расходов на обработку платежей.
12.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты расторжения Соглашения. При наличии
претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней. Чтобы получить возврат денежных
средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств, подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой
страницы удостоверения личности Пользователя.
13. Применимое законодательство и порядок разрешения споров
13.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие из
настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров в следующем порядке:
13.1.2. Пострадавшая Сторона по электронной почте направляет другой Стороне письменную претензию;
13.1.3. В случае если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней потерпевшая Сторона не получит ответа или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая
Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда.
13.2. Не ограничивая права потребителей в части места разрешения спора, Стороны соглашаются, что, если иск предъявляется Исполнителю в Российской
Федерации, он должен быть представлен на рассмотрение суда города Санкт-Петербург.
14. Прочие положения
14.1. В случае если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения
остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме.
14.2. Контакты Исполнителя для связи: client@skymatika.ru
14.3. Исполнитель вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.